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Sieben Gründe für eine gute Dokumentation:

  • Ihr Kunde versteht das Produkt und kann es richtig bedienen.
  • Es gibt weniger Reklamationen und dadurch keinen Imageverlust.
  • Der Kunde ist zufrieden.
  • Service, Kundendienst und Hotline werden nicht unnötig in Anspruch genommen.
  • Der Kunde fühlt sich angesprochen und ernst genommen.
  • Sie haben die gültigen Gesetze und Normen beachtet.
  • Gute Dokumentation in einem einheitlichen Erscheinungsbild repräsentiert die konsequente Leistung Ihres Unternehmens.

Die Dokumentation ist eine Visitenkarte Ihres Unternehmens!


Die ganze Dokumentation aus einer Hand!

Mein Angebot ist eine vollständige Dokumentation - von der Konzeption über das Recherchieren bis zum Erstellen, inklusive Überarbeiten von Grafiken und technischen Zeichnungen. Dabei können Sie entscheiden, in welchem Medium Sie Ihre Dokumentation präsentieren möchten.

  • Betriebsanleitungen, Handbücher
  • Service- oder Montageanweisungen
  • Datenblätter
  • Online-Dokumentation
  • Schulungsunterlagen
  • Präsentationen
  • usw.

Qualität ist, wenn der Kunde wieder kommt, nicht das Produkt!

 

Auszug aus den Referenzen:

ABB
Analysentechnik (Frankfurt)
ABB
Robotertechnik (Friedberg)
ABB
Umwelttechnik (Butzbach)
BEEM             
BUKO Solutions Conrad Fachhochschule Gießen Friedberg Technology Systems
Hassia Redatron Hastamat KARL MAYER
Rovema Carl Schenck AG Siemens
Start Amadeus Tetra Pak
 
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Susanne Hofmann * Technische Dokumentation * Bad Nauheim.
Entwurf und Umsetzung: S. Hofmann Februar 2001; letzte Änderung 17.03.2016. Anregungen bitte an den Webmaster.